簡単！U-NEXTから登録したNHKオンデマンドの解約方法

U-NEXTから登録したNHKオンデマンドの解約方法

U-NEXTの３１日間無料体験からNHKオンデマンドパックに加入した人へ向けての情報です。

NHKオンデマンドパックもU-NEXTも楽しみたいけれど、解約の方法は？

U-NEXTのアカウントはどうなるの？

という疑問をお持ちの方へ解約方法を解説します。

NHKオンデマンドの解約するにあたって

まずは、NHKオンデマンドパックの解約をする前にU-NEXTのアカウントを残すのか／消すのかを選択してください。

※アカウントが残っていても「見放題サービス」や「有料サービス」を利用していなければ料金はかかりません＝どちらを選んでも無料で解約することができます

アカウント残す

• 購入した映像作品やコミック・書籍がある人（消すと見ることができなくなる）
• いつか月額1,990円(税抜)の契約をしようと考えている人

アカウント消す

• 何も購入していない人
• ３１日間無料体験をしたかっただけで契約は考えていない人

どちらか選択したら、当てはまる方の解説を参考に解約してください！

U-NEXTのアカウントを残す人

下記の２点を行うだけで、U-NEXTのアカウントを残したままNHKオンデマンドパックを解約することができます。

• U-NEXT「ビデオ見放題サービス」(３１日間無料体験)の解約（U-NEXTアカウント残る）
• 「NHKオンデマンド・特選見放題パック」の自動更新の解除

「ビデオ見放題サービス」を解除する方法

U-NEXTの「ビデオ見放題サービス」の解除方法についてまとめました。

「ビデオ見放題サービス」の解除手順

1. トップ画面から「設定・サポート」を選択
2. 「契約内容の確認・変更」を選択
3. ビデオ見放題サービスの「解約はこちら」を選択
4. 解約前のご案内の「次へ」を選択
5. アンケートに答える（サービスの料金、使いやすさ、サービスの評価、現在利用中のサービスについて、意見があれば記入　※とても簡単）
6. 解約時の注意事項に目を通し、同意するにチェックを入れて「解約する」を選択
7. 終了！

手順を分かりやすく説明

（１）トップ画面から「設定・サポート」を選択する

（２）「契約内容の確認・変更」を選択する

（３）ビデオ見放題サービスの「解約はこちら」を選択する

（４）解約前のご案内の「次へ」を選択する

（５）アンケートに答える

（６）解約時の注意事項に目を通して同意にチェックを入れ、「解約する」というボタンを押す

（７）解約手続き完了！

「NHKオンデマンド・特選見放題パック」の自動更新を解除する方法

「NHKオンデマンドパック」の解除方法についてまとめました。

NHKオンデマンドパック自動更新の解除手順

1. トップ画面から「設定・サポート」を選択
2. 「契約内容の確認・変更」を選択
3. NHKオンデマンドパック「自動更新の解除」を選択
4. 自動更新を解除しますかに「はい」を選択
5. 終了！

自動更新の解除を分かりやすく説明

（１）トップ画面から「設定・サポート」を選択

（２）「契約内容の確認・変更」を選択する

（３）NHKオンデマンドパック「自動更新の解除」を選択

（４）自動更新を解除しますかに「はい」を選択

（５）自動更新の解除完了！

U-NEXTのアカウントを消す人

下記の３点を行うだけで、U-NEXTのアカウントを消してNHKオンデマンドパックを解約することができます。

• U-NEXT「ビデオ見放題サービス」の解約（U-NEXTアカウント自体は残る）
• 「NHKオンデマンド・特選見放題パック」の自動更新の解除
• U-NEXTを退会する（アカウント自体を消去する）

「ビデオ見放題サービス」を解除する方法

U-NEXTの「ビデオ見放題サービス」(３１日間無料体験)の解除方法についてまとめました。

「ビデオ見放題サービス」の解除手順

1. トップ画面から「設定・サポート」を選択
2. 「契約内容の確認・変更」を選択
3. ビデオ見放題サービスの「解約はこちら」を選択
4. 解約前のご案内の「次へ」を選択
5. アンケートに答える（サービスの料金、使いやすさ、サービスの評価、現在利用中のサービスについて、意見があれば記入　※とても簡単）
6. 解約時の注意事項に目を通し、同意するにチェックを入れて「解約する」を選択
7. 終了！

手順を分かりやすく説明

（１）トップ画面から「設定・サポート」を選択する

（２）「契約内容の確認・変更」を選択する

（３）ビデオ見放題サービスの「解約はこちら」を選択する

（４）解約前のご案内の「次へ」を選択する

（５）アンケートに答える

（６）解約時の注意事項に目を通して同意にチェックを入れ、「解約する」というボタンを押す

（７）解約手続き完了！

「NHKオンデマンド・特選見放題パック」の自動更新を解除する方法

「NHKオンデマンドパック」の解除方法についてまとめました。

NHKオンデマンドパック自動更新の解除手順

1. トップ画面から「設定・サポート」を選択
2. 「契約内容の確認・変更」を選択
3. NHKオンデマンドパック「自動更新の解除」を選択
4. 自動更新を解除しますかに「はい」を選択
5. 終了！

自動更新の解除を分かりやすく説明

（１）トップ画面から「設定・サポート」を選択

（２）「契約内容の確認・変更」を選択する

（３）NHKオンデマンドパック「自動更新の解除」を選択

（４）自動更新を解除しますかに「はい」を選択

（５）自動更新の解除完了！

U-NEXTを退会する（アカウントを消去）

U-NEXTの退会方法についてまとめました。

U-NEXT退会手順

1. トップ画面から「設定・サポート」を選択
2. 「契約内容の確認・変更」を選択
3. 一番下に出てくる「登録解除」の「こちら」を選択
4. 退会時の注意事項にチェックを入れ、「退会する」を選択
5. 本当に退会してもいいかに「はい」を選択
6. 終了！

退会手順を分かりやすく説明

（１）トップ画面から「設定・サポート」を選択する

（２）「契約内容の確認・変更」を選択する

（３）一番下に出てくる「登録解除」の「こちら」を選択

（４）退会時の注意事項にチェックを入れ、「退会する」を選択する

（５）本当に退会してもいいかに「はい」を選択する

（６）U-NEXTの退会完了！

まとめ

NHKオンデマンドを解約する際には、まずアカウントを残すか／消すかを選択する。

※アカウントが残っていても「見放題サービス」や「有料サービス」を利用していなければ料金はかからない＝どちらを選んでも無料で解約することができます

アカウントを残す人は下記の２つの手順で解約する

• U-NEXT「ビデオ見放題サービス」(３１日間無料体験)の解約（U-NEXTアカウント残る）
• 「NHKオンデマンド・特選見放題パック」の自動更新の解除

アカウントを消す人は下記の３つの手順で解約する

• U-NEXT「ビデオ見放題サービス」(３１日間無料体験)の解約（U-NEXTアカウントは残る）
• 「NHKオンデマンド・特選見放題パック」の自動更新の解除
• U-NEXTを退会する（アカウント自体を消去する）